ラベル PC の投稿を表示しています。 すべての投稿を表示
ラベル PC の投稿を表示しています。 すべての投稿を表示

2010年1月1日金曜日

新年早々PCトラブル

あけましておめでとうございます。
このブログを始めてちょうど1年が経ちました。
今年もよろしくお願いします。


…といった気分で、年明け後にPCに向かうと…

12/31 23:59:59 でフリーズしています(^_^;
たぶん、平成22年を迎えたのと同時に固まってしまったのでしょう。

ちなみにσ(^^)のPCはMacBook(Late2007)にBootCampでWindows Vista SP2 をインストールして使っています。

あまりのタイミングの良さ(悪さ?)に、脳裏を横切ったのがPCウィルスやマルウェアの感染でした。
でも、そんな危ないところは見ていないし…

とりあえず、サブのPCから某巨大掲示板を覗いてみると、年明けと同時にウィルスバスター2010がセキュリティレポートを表示してびっくりした、との記事が…

私のPCにもウィルスバスター2010が入っていますし、以前からログがうまく表示されないという不具合があったので、たぶん0時にセキュリティレポートを表示しようとして何らかの不具合が発生したのではないかと予想できます。


PCの方はマウスカーソルは動くものの全く操作できず、Ctrl+Alt+Del にも反応しません。
仕方がないので、電源ボタンの長押しで強制終了して再起動…起動プロセスがある程度進んだところ(サイドバーが表示される頃)からほとんどフリーズ状態になってしまいます。
Ctrl+Alt+Del を長押しすると、「ログオンプロセスでセキュリティオプションダイアログが作成できませんでした」というダイアログが出て、OKボタンを押しても何も変化しません。

仕方がないので、強制終了→セーフモードで起動しても、同じです。


その後、いろいろ試行錯誤して19時間後に何とか復旧できたのですが、まずはとりあえず最終的な復旧手順を記しておきます。

1.PCを「セーフモードとコマンドプロンプト」で起動する。
 これで最低限の操作はできますので、コマンドプロンプトで「msconfig」を起動させる。
 msconfig(システム構成)で「診断スタートアップ(D)」を選択して再起動します。
 これで何とか操作できる状態でWindowsが起動されます。
2.C:\Program Files\Trend Micro\Virus Buster\TISTOOL.exe を起動します。
 「[E]アンインストール」タブの「1.ソフトウェアのアンインストール」ボタンを押して、ウィルスバスター2010をアンインストール→再起動します。
3.再起動すると普通に使えるはずです。(ダメだったら、別の原因が考えられます)
 改めてウィルスバスターをインストールする也、他のセキュリティソフトをインストールするなりして、念のためPCを全スキャンしてウィルス等に感染していないかを確認します。

ここまで来るのに、Vistaを再インストールしてみようと試みたり、いっそのことWindows7にアップグレードしてしまおうとしたり、そのためにWindows転送ツールでデータのバックアップをとったり(別のバックアップソフトで、フリーズする9時間前の状態はバックアップできているんですけどね)…

でも、Mac+BootCampという環境と、持っているWindowsのインストールディスクがVistaも7もアップグレード版だったりして、困難を極めました。

それに、mixiからこのブログに来た方はご存じかと思いますが、実はσ(^^)は元旦からこんなことに時間をとっていられないんです。

結局、上記の方法で、元の環境で無事使えるようになりました。

新年早々、大変な目に遭いましたが、同じような症状が出た方の参考になればと思い、ここに記しておきます。
(現時点で、IT・PC系のニュースサイトや巨大掲示板でも取り上げられていないようです)

2009年6月17日水曜日

EXCELファイルをダブルクリックすると、EXCELが2つ起動してしまう

しばらくそんな状態が続いていました。

他にもWORDでも同じように2つ起動したり、閉じるときにnormal.dotが変更されているとか保存しろとか他で使っているから保存できないとか、そんな状態にもなっていました。

再インストールも面倒だし、どうしようかといろいろ調べていたのですが、いい情報がありませんでした。
どうもアドインのうちどれかが悪さしているようです。

で、怪しいアドインを無効にしようとすると、管理者でなければ変更できない、というアドインがありました。
そのため、EXCELの実行ファイル(ショートカットではなく)を右クリックして「管理者として実行」で起動し、アドインを無効にしました。

結果、上記の不具合は起きなくなりました。

つぎはWORDです。
EXCELを操作しているときに、アドインを無効にしなくても、一度「管理者として実行」するだけで直るのではないかと何となく思ったので試してみました。

…Bingoでした^^

解決です。

EXCELのアドインを元に戻しても不具合は起きません。



久々の「せっちや」ネタでした。

MacBookメモリー増設


メモリー価格もだいぶ安くなってきたので、現在メインで使っているMacBookのメモリーを2GB→4GBに増設しました。
SO-DIMM DDR2-5300 2GB×2のメモリーが楽天市場で5,000円ちょっと…ポイントを使って4,000円の出費で済みました。
1年前なら、この倍はかかったと思います。
ハードウェアをいじれる人なら、HDDやメモリーなど交換可能なものは、最初は必要最低限のものにしておいて、あとから価格がこなれた頃に交換するのがコストパフォーマンス的にいいかもしれません。
とりあえず現状では拡張できうる最大のメモリー量になったので、さすがに動作は機敏になりました。
今まではIEと何かのアドインの関係か、特定のサイト(ブログ)のWebブラウズ中にメモリーが残り100MBを切ることがあったのですが、そこでも余裕ができました。
ただ、取り外したメモリーを見ると、端子部分などが写真のように白く汚れていました。
これは何なんでしょう?
内部がこれだけ汚れているということでしょうか?
1年ちょっとで、こんなになってしまうと、これからが心配です。